PREMESSA
Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio con sede legale ed amministrativa in via Macello 29, Bolzano, P. IVA n. 00762870210, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti tramite il sito web www.naturavitale.it
Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio si riserva il diritto di aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita, restando inteso che tali aggiunte, modifiche o cancellazioni si applicheranno a tutte le Vendite concluse a partire dal trentesimo giorno successivo alla notifica al Cliente delle nuove Condizioni di Vendita.
Prima di procedere all’acquisto di Prodotti tramite il Sito naturavitale.it, l’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio mette a sua disposizione nella sezione “Condizioni di Vendita” del Sito e di cui gli è consentita la memorizzazione e la riproduzione, nonché tutte le altre informazioni che Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio gli fornisce sul Sito sia prima che durante la procedura di acquisto.
PREZZI E CONSEGNA
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito www.naturavitale.it e si intendono comprensivi di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione.
Le spese di consegna, che possono variare in relazione alla modalità di consegna prescelta e/o in relazione alla modalità di pagamento utilizzata, saranno specificamente indicate (in Euro e comprensive di IVA) durante il procedimento di acquisto, prima che l’utente sia vincolato dal contratto, nel riepilogo dell’ordine e nella e-mail di conferma dell’ordine. Tale disponibilità e i relativi tempi di consegna dei prodotti sono meramente indicativi, in quanto non sono aggiornati in tempo reale.
PAGAMENTO
Il mancato pagamento nel tempo concordato darà diritto a Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio di chiedere al Cliente il pagamento degli interessi scaduti al tasso stabilito dal Decreto Legislativo n. 231/02.
Il mancato pagamento o il ritardo nei pagamenti superiore a 30 giorni daranno a Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio il diritto di sospendere la consegna dei Prodotti e risolvere ogni singola Vendita sottoscritta. La sospensione della consegna dei Prodotti o la risoluzione delle Vendite non darà il diritto al Cliente di pretendere alcun risarcimento dei danni.
RESI E RIMBORSI
Ai sensi del decreto legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente in caso di acquisto di prodotti via Internet, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi a far data dalla consegna della merce senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente
I Prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui il Cliente Consumatore ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso nella loro confezione originale, completi degli accessori senza alcuna mancanza.
Entro tale termine il Cliente deve comunicare a Natura Vitale la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:
• contattando obbligatoriamente Natura Vitale al numero
• consegnando il prodotto nel punto vendita Natura Vitale .
• Inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure una qualsiasi altra comunicazione esplicita della decisione di recedere (anche indirizzo email)
Tempistiche del rimborso
Il rimborso del prodotto per cui è stato esercitato il recesso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della Sua comunicazione di recesso. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell’articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
GARANZIA
Salvo diverso accordo scritto tra le parti, Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi/difetti per un periodo di un anno decorrente dalla data di consegna dei medesimi al Cliente.
La garanzia non opererà con riferimento a quei Prodotti i cui difetti sono dovuti a danni causati durante il trasporto; un uso negligente o improprio degli stessi o riparazioni o modifiche apportate dal Cliente o da soggetti terzi senza la previa autorizzazione scritta di Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio.
A condizione che il reclamo del Cliente sia coperto dalla garanzia e notificato nei termini di cui al presente articolo, Natura Vitale di M. Vitale e G. Baio si impegnerà, a sua discrezione, a sostituire o riparare ciascun Prodotto o le parti di questo che presentino vizi o difetti.
